گزارش جامع موبایل‌مارکتینگ ایران در نیمه اول سال ۱۴۰۴ با تحلیل ۷۰ میلیون نصب، ۳ میلیارد سشن و ۱.۵ میلیارد ایونت، نمای دقیقی از رفتار کاربران اپلیکیشن‌های ایرانی ارائه می‌دهد.
این گزارش بر پایه داده‌های واقعی ۱۱ دسته اپلیکیشن—از حمل‌ونقل و خدمات مالی تا بازی، فیلم، کارتون، آموزش، خرید و سبک زندگی—روند نصب‌های ارگانیک و غیرارگانیک، نرخ تقلب، نرخ تبدیل، الگوهای مصرف و بازگشت کاربران را بررسی می‌کند.
نیمه اول ۱۴۰۴ دوره‌ای است که رفتار کاربران اپلیکیشن‌های ایرانی در آن به‌طور محسوسی دچار تغییر شده است. داده‌ها نشان می‌دهد شوک‌های مقطعی، محدودیت‌های اینترنت و تغییرات فصلی، هم بر میزان نصب اپلیکیشن‌ها اثر گذاشته‌اند و هم بر الگوی استفاده. به همین دلیل، این دوره تصویری تازه و قابل‌توجه از وضعیت بازار اپلیکیشن ایران ارائه می‌کند.
تابستان؛ آغاز موج نصب‌های تبلیغاتی
روند نصب‌های غیرارگانیک نشان می‌دهد از ابتدای تیرماه حجم نصب‌های تبلیغاتی با شیب قابل توجهی افزایش یافته و این رشد تا نیمه مرداد ادامه پیدا کرده است.
در این بازه، دسته‌های رمز ارز، امور مالی و پخش فیلم در نقطه اوج نصب‌های تبلیغاتی قرار می‌گیرند و سهم بیشتری از بودجه‌های بازاریابی را جذب می‌کنند.
در مقابل، دسته‌هایی مانند حمل‌ونقل، ابزار، مطالعه و آموزش از تیر و مرداد کاهش محسوسی در حجم نصب‌های غیرارگانیک دارند.
این تفاوت رفتاری به‌خوبی نشان می‌دهد که مصرف اپلیکیشن‌ها در تابستان الگوی ثابت و یکسانی ندارد و همراه با تغییر زمان فراغت کاربران، تمرکز کمپین‌های نصب هم جابه‌جا می‌شود.
افت مقطعی سهم نصب‌های تبلیغاتی در ابتدای تابستان
در بهار ۱۴۰۴، به‌طور متوسط از هر پنج نصب، یک نصب از مسیرهای تبلیغاتی انجام شده است.
با این حال، نمودار نسبت نصب غیرارگانیک نشان می‌دهد در نیمه دوم خرداد و نیمه اول تیر این نسبت کاهش پیدا کرده است؛ کاهشی که هم‌زمان با افزایش نصب‌های ارگانیک در تابستان رخ می‌دهد.
به بیان دیگر، کاربران در تابستان به‌طور کلی بیشتر به سمت نصب اپلیکیشن رفته‌اند و افزایش حجم نصب‌های ارگانیک، سهم تبلیغات را در کل نصب‌ها کاهش داده است.
پس از این مقطع، در مرداد دوباره نسبت نصب‌های تبلیغاتی افزایش می‌یابد که در برخی دسته‌ها—به‌ویژه سرگرمی و مالی—همراه با موج تبلیغات گسترده است.
افزایش رفتارهای تقلبی در دسته‌های پرتبلیغ
حدود ۳.۸ درصد از نصب‌های غیرارگانیک در نیمه اول سال به‌عنوان نصب تقلبی شناسایی شده‌اند.
بیشترین نرخ تقلب مربوط به دو دسته کارتون و رمزارز است؛ دسته‌هایی که حجم بالای تبلیغات و رقابت شدید برای جذب کاربر، آن‌ها را به اهداف اصلی شبکه‌های تقلب تبدیل کرده است.
نرخ تبدیل پایین و افت چشمگیر در تیرماه
میانگین نرخ تبدیل کلیک به نصب در نیمه اول سال کمتر از ۲ درصد بوده است؛ یعنی از هر ۵۰ کلیک، تنها یک مورد به نصب می‌رسد.
نمودار نرخ تبدیل نشان می‌دهد نیمه اول تیر پایین‌ترین نرخ تبدیل را ثبت کرده است. این افت می‌تواند در نتیجه محدودیت‌های اینترنت بین‌المللی در همان مقطع باشد.
در مقایسه دسته‌ها:
- کارتون و خرید بالاترین نرخ تبدیل را دارند.
- دسته مالی حتی در بالاترین حالت نیز نرخ تبدیل حدود ۳ درصد را ثبت کرده است.
افزایش زمان استفاده کاربران در ابتدای تابستان
میانگین طول سشن کاربران اپلیکیشن‌های ایرانی ۱۴.۵ دقیقه است.
اما در نیمه اول تیر، به دلیل شرایط خاص شبکه اینترنت، این عدد حدود ۱.۵ دقیقه افزایش یافته و سپس در مرداد دوباره به مقدار معمول بازگشته است.
مقایسه دسته‌ها نشان می‌دهد:
- دسته‌هایی مانند آموزش، بازی و کارتون میانگین سشن بیش از ۳۰ دقیقه دارند.
- در دسته‌های مالی و رمزارز این زمان به ترتیب حدود ۵ دقیقه و ۱۲ دقیقه است.
این اختلاف، جایگاه اپلیکیشن‌های سرگرمی را در همکاری با شبکه‌های تبلیغاتی و اپراتورها برجسته‌تر می‌کند.
ساعات اوج مصرف کاربران
توزیع استفاده کاربران در ساعات روز نشان می‌دهد اپلیکیشن‌ها در تمام ساعات فعال هستند اما اوج مصرف در حوالی ساعت ۲۰ است.
در میان دسته‌ها، الگوهای استفاده متفاوت است:
- شبکه‌های اجتماعی، رمزارز و آموزش در نیمه شب استفاده بالایی دارند.
- استفاده از اپلیکیشن‌های حمل‌ونقل از ۸ صبح به‌طور محسوس افزایش می‌یابد.
- کودکان در شب کمتر از اپلیکیشن‌های کارتون استفاده می‌کنند، در حالی که بزرگسالان همچنان مصرف فیلم دارند.
رشد کاربران جدید؛ برتری حمل‌ونقل
نرخ رشد نشان می‌دهد دسته حمل‌ونقل بیشترین رشد جذب کاربر جدید را در نیمه اول سال داشته است.
این داده‌ها بیانگر آن است که تعداد قابل توجهی از کاربران برای نخستین بار اپلیکیشن‌های این دسته را نصب کرده‌اند.
در مقابل، دسته پخش فیلم پایین‌ترین نرخ رشد را داشته است.
نکته قابل توجه در این بخش، افزایش چشمگیر نرخ رشد در دسته‌های بازی و کارتون در نیمه دوم خرداد است که نشان می‌دهد در دوره بحران، سرگرمی کودک یکی از انتخاب‌های اصلی خانواده‌ها بوده است.
هدفمندترین نصب‌ها؛ سلامت، خرید و شبکه‌های اجتماعی
نمودار بازگشت هفت‌روزه کاربران نشان می‌دهد هدفمندترین نصب‌ها در دسته‌های زیر اتفاق افتاده است:
- سلامت و سبک زندگی
- خرید
- شبکه‌های اجتماعی
کاربران این دسته‌ها در هفته بعد از نصب با احتمال بیشتری به اپلیکیشن باز می‌گردند و این یعنی نصب‌ها برایشان صرفاً هیجانی نیست.
در مقابل، دسته کارتون پایین‌ترین نرخ بازگشت هفته اول را دارد؛ یعنی بخش قابل توجهی از نصب‌ها بدون هدف مشخص انجام شده‌اند و تنها یک‌سوم کاربران در هفته بعد دوباره وارد اپلیکیشن می‌شوند.
دریافت نسخه کامل گزارش
این مقاله تنها بخش‌هایی از تحلیل رفتار کاربران اپلیکیشن‌های ایرانی در نیمه اول سال ۱۴۰۴ را مرور کرد.
برای دریافت نسخه کامل گزارش موبایل مارکتینگ ادتریس، می‌توانید به سایت ادتریس سر بزنید.